Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 12 |
Le indicazioni erano complete | 1 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 1 |
Non ho avuto problemi tecnici | 2 |
Altro | 1 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 16 |
A volte le indicazioni non erano complete | 8 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 6 |
Ho avuto problemi tecnici | 5 |
Altro | 9 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 909 |
Le indicazioni erano complete | 183 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 224 |
Non ho avuto problemi tecnici | 327 |
Altro | 85 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 111 |
A volte le indicazioni non erano complete | 20 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 117 |
Ho avuto problemi tecnici | 119 |
Altro | 76 |