Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positivi Numero
36
Altro 1
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 1
Le indicazioni erano chiare 10
Le indicazioni erano complete 1
Non ho avuto problemi tecnici 2

Aspetti negativi Numero
15
A volte le indicazioni non erano chiare 14
A volte le indicazioni non erano complete 7
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 5
Altro 5
Ho avuto problemi tecnici 5


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positivi Numero
443
Altro 85
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 224
Le indicazioni erano chiare 909
Le indicazioni erano complete 183
Non ho avuto problemi tecnici 327

Aspetti negativi Numero
1, 728
A volte le indicazioni non erano chiare 111
A volte le indicazioni non erano complete 20
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 117
Altro 76
Ho avuto problemi tecnici 119